Cómo preparar el stand -1

(Actitud del personal del stand)

Bien, escuchen, porque voy a hablar sobre la etiqueta del stand en una feria comercial.

¿Te refieres a cómo debes comportarte con los clientes?

Sí. Es algo importante a tener en cuenta, sobre todo porque ser expositor en una feria comercial representa una cantidad significativa de dinero y tiempo para tu empresa.

¿No es lo mismo que tratar con clientes en una tienda?

Hasta cierto punto sí, pero una feria comercial es un asunto muy distinto.

¿Por qué? ¿No se trata solo de captar el interés de los clientes, generar leads y cerrar tratos de la mejor manera posible?

En una feria comercial, hay numerosos stands uno al lado del otro. ¡Menuda competencia!

Entonces, ¿cómo podemos destacar y captar la atención de la gente?

Es necesario transmitir una sensación de bienvenida a los clientes.

Supongo que una sonrisa ayuda mucho.

Lo tienes. Pero hay mucho más que eso.

¿Como?

En primer lugar, no te sientes ni te pares. Y no cruces los brazos.

¿Por qué no?

Este tipo de lenguaje corporal es totalmente incorrecto. Estás transmitiendo un mensaje sutil y poco amigable. Quieres transmitir una sensación de apertura y calidez. No querías que los clientes potenciales sintieran que están invadiendo tu espacio.

 

(Aquí) Cómo motivar al personal de su stand

Ahora, sé que dotar de personal al stand es mucho trabajo. Sin duda, no es un paseo por el parque.

Puedes decirlo otra vez. Tenemos que trabajar turnos de 10 horas, y además el fin de semana. Se me ocurren otras cosas que preferiría hacer los sábados y domingos.

Claro, y la empresa agradece todo tu esfuerzo. De hecho, han creado un programa de incentivos que creo que te encantará. Es una inyección de moral garantizada.

¿Incentivos? Estoy todo oídos.

El trato es el siguiente: por cada prospecto sólido generado o cada venta realizada, un miembro del personal recibe un ticket para un sorteo de precios.

¿Cual es el premio?

Un Ipad.

¡Ahora estás hablando!

Además, el empleado que genere más clientes potenciales recibirá un bono en efectivo al final de la feria comercial: US$500.

No es algo que se pueda despreciar. Sé que hará maravillas con mi motivación.

Sí, no está nada mal.

Esta próxima feria comercial es un acontecimiento muy importante, por lo que su empleador cuenta con que usted dé lo mejor de sí.

Ciertamente haremos todo lo posible.

¡Ese es el espíritu! Eso es exactamente lo que quería oír.

 

 

 


Hora de publicación: 12 de noviembre de 2021